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카카오톡 앱 업데이트 에러 해결을 위한 5가지 방법
구글 플레이 스토어 캐시 및 데이터 삭제
- 구글 플레이 스토어 앱을 여세요.
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 탭하세요.
- "설정"을 선택하세요.
- "저장소 및 캐시"를 탭하세요.
- "캐시 삭제"와 "데이터 삭제" 버튼을 차례로 탭하세요.
기기 재부팅
- 기기를 끄세요.
- 몇 초간 기다렸다가 다시 켜세요.
날짜 및 시간 설정 확인















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- 기기 설정으로 이동하세요.
- "시스템"이나 "일반" 탭을 선택하세요.
- "날짜 및 시간"을 탭하세요.
- 기기 날짜와 시간이 정확한지 확인하세요.
인터넷 연결 확인
- 와이파이나 모바일 데이터 네트워크가 안정적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
- 필요한 경우 다른 네트워크에 연결해 보세요.
카카오톡 앱 다시 설치
- 카카오톡 앱을 기기에서 제거하세요.
- 구글 플레이 스토어에서 카카오톡 앱을 다시 다운로드하고 설치하세요.
자주하는질문(FAQ)
Q: 카카오톡 앱 업데이트 중 오류가 발생하는데요, 어떻게 해결해야 하나요?
A: * 인터넷 연결 확인: 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. * 캐시 및 데이터 지우기: 카카오톡 앱의 설정 > 저장 공간으로 이동하여 캐시 및 데이터를 지우세요. * 앱 다시 설치: 카카오톡 앱을 기기에서 제거하고 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 다시 설치하세요. * 기기 다시 시작: 기기를 다시 시작하면 임시 오류가 해결될 수 있습니다. * 고객 지원 문의: 위의 방법으로 오류가 해결되지 않으면 카카오톡 고객 지원 센터에 문의하세요.
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